3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг, предусмотренных Договором.
3.1.2. Обеспечить для оказания Услуг помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
3.1.3. Во время оказания Услуг проявлять уважение к личности Заказчика.
3.1.4. Обеспечить Заказчика предметами и инструментами, необходимыми для надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг.
3.1.5. До момента вступления изменений в силу уведомлять Заказчика об изменении условий договора, стоимости Услуг и порядка их оказания в письменном виде, по электронной почте, факсу, смс рассылкой, а также размещая информацию на сайте https://re-voice.ru/ (один из способов уведомления Исполнитель выбирает по собственному усмотрению).
3.1.6. Уведомить Заказчика в случае невозможности провести занятие, не менее чем за 4 часа. В данном случае Услуга будет оказана в другое время по согласованию с Заказчиком.
3.1.7. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Заказчику Услуг в объеме, согласованном Сторонами, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных Услуг.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1 Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных договором, без согласия Заказчика.
3.2.2. В случае неявки Заказчика на занятие в назначенное время, без предупреждения, считать Услугу оказанной.
3.2.3. Направлять на адрес электронной почты или телефонный номер Заказчика сообщения информационного и рекламного характера, связанные с оказанием Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, содержащие расписание занятий и информацию о мероприятиях, уведомления об акциях, скидках и специальных предложениях как самого Исполнителя, так и его партнеров (далее – рассылка). Исполнитель вправе осуществлять рассылку самостоятельно либо через третьих лиц, на основании заключенного с ними договора.
3.2.4. Заказчик разрешает использование своих изображений на фотографиях и видео с занятий, а равно с отчетных концертов, сделанных Организатором, в социальных сетях, на сайте Организатора и в рекламных материалах школы.
3.2.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать в заключении договора на предоставление Услуг без объяснения причин.
3.2.6. Исполнитель может вносить изменения в расписание занятий и менять преподавателей без согласования с Заказчиком.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Своевременно вносить плату за Услуги.
3.3.2. Посещать оплаченные курсы строго в утвержденные дни и часы. В случае опоздания Заказчика, время оказания Услуги сокращается на время опоздания. При наличии свободного времени Исполнитель может продлить время оказания Услуги. В исключительных случаях дни и время могут согласовываться Сторонами дополнительно.
3.3.3. Не пропускать занятия без уважительной причины. Уважительной причиной является болезнь Заказчика, что должно быть подтверждено соответствующим официальным документом. Иные причины также могут быть признаны уважительными по усмотрению Исполнителя.
3.3.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия не менее чем за
24 часа до начала занятия, в противном случае, Услуга будет считаться оказанной.
3.3.5. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, техническому персоналу и третьим лицам, не посягать на их честь и достоинство.
3.3.6. Бережно относится к имуществу Исполнителя. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. На продление срока курсов, в случае пропуска по уважительной причине и предоставления соответствующих подтверждающих документов.
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.